Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En ShinraCity nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil al registrarte (directamente o via Google/Apple).
- Ubicación: usamos tu ubicación para mostrar comercios y promociones cercanas. Solo se accede mientras la app está en uso, a menos que seas un vendedor ambulante con tracking activo.
- Fotos: imágenes que subís voluntariamente (foto de perfil, fotos de tu negocio).
- Datos de uso: interacciones con la app (cupones reclamados, comercios visitados) para mejorar el servicio.
- Datos biométricos: si activás el acceso con huella digital, tus credenciales se almacenan de forma segura en el dispositivo usando el almacenamiento encriptado del sistema operativo. ShinraCity nunca accede directamente a tu huella.
2. Cómo usamos tu información
- Mostrarte comercios, promociones y cupones cercanos a tu ubicación.
- Gestionar tu cuenta, puntos y recompensas.
- Enviar notificaciones push sobre promociones relevantes (podés desactivarlas en cualquier momento).
- Mejorar la app mediante análisis anónimos de uso.
- Prevenir fraude en el sistema de cupones.
3. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos solo con:
- Firebase (Google): plataforma de backend para autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
- Google Maps: para renderizar el mapa de comercios.
- MercadoPago / Stripe: para el procesamiento de pagos de planes de negocio (nunca almacenamos datos de tarjeta).
4. Retención y eliminación de datos
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos desde Ajustes → Zona peligrosa → Eliminar cuenta. Los datos se eliminan de forma permanente dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.
5. Seguridad
Utilizamos Firebase Security Rules, cifrado TLS en tránsito y almacenamiento encriptado para credenciales biométricas. Ningún sistema es 100% seguro, pero implementamos las mejores prácticas de la industria.
6. Menores de edad
ShinraCity no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si creés que un menor registró una cuenta, contactanos para eliminarla.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos dentro de la app ante cambios significativos. El uso continuado de la app después de los cambios implica tu aceptación.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escribinos a privacidad@shinracity.app